エンゲージメント率の計算方法

エンゲージメント率計算ツール

2つの方法

リーチを基準に見る方法

自分のアカウントであれば、インサイトでリーチ(見た人の数)を確認できます。いいね・コメント・保存・シェアを合計した値をリーチで割ると、フォロワーではなく実際に見た人のうち反応した人の割合が出ます。他の人のアカウントのリーチは見られないため、再生数ベースかフォロワーベースを使います。

例

再生数10,000回の動画に、いいねが450件、コメントが50件付いたなら、反応は500件です。500を10,000で割ると0.05で、エンゲージメント率は5%です。

見るときの注意点

• 同じ方法どうしで比較します。 再生数ベースとフォロワーベースでは、数字が大きく変わります。
• 同じプラットフォームどうしで比較します。 プラットフォームごとに、反応を残す習慣が異なります。
• 1つのコンテンツだけで判断しません。 直近の複数本の平均で見ると、一度だけ伸びた動画にだまされにくくなります。
• アカウントの規模も一緒に見ます。 小さいアカウントほど、エンゲージメント率が高く出る傾向があります。

プラットフォーム別の見方

Excelで複数のアカウントを一度に計算する

A列にいいね、B列にコメント、C列に再生数(またはフォロワー数)を入れ、D列に=(A2+B2)/C2を入力してから、セルの書式をパーセンテージに変えれば計算できます。下へドラッグしてコピーすると、アカウントごとにエンゲージメント率が出ます。

エンゲージメント率でフェイクフォロワーを見分ける

• フォロワーは多いのに、いいね・コメントが非常に少ないです。
• コメントが絵文字や同じ言葉の繰り返しです。
• 投稿ごとの反応数が不自然なほど同じだったり、ある日突然フォロワーが急増したりしています。

エンゲージメント率を上げる方法

• キャプションの最後に、答えやすい質問を1つ入れます。
• 付いたコメントに早めに返信します。
• 保存しておきたくなる情報(リスト・手順・比較)を盛り込みます。
• フォロワーがよく見る時間帯に投稿します。

自分で計算しなくても大丈夫です

YouTubeチャンネル分析とインフルエンサー検索では、チャンネル・アカウントごとにエンゲージメント率をすぐに確認でき、エンゲージメント率の順に並べることもできます。

エンゲージメント率は何%なら良いのですか?

プラットフォームやアカウントの規模によって異なるため、決まった基準はありません。同じプラットフォームで同程度の規模のアカウント同士を比べて、平均より高いかどうかを見てください。

Instagramのエンゲージメント率はどう計算しますか?

投稿はいいねとコメントを足してフォロワー数で割り、リールは再生数で割ります。ご自身のアカウントなら、保存・シェアまで足してリーチで割るとより正確です。

エンゲージメント率と協賛費用には関係がありますか?

はい。同じフォロワー数でも、エンゲージメント率が高いアカウントは広告への反応が良く、より高い費用を受け取る傾向があります。提案の際はフォロワー数だけでなく、エンゲージメント率も合わせて確認しましょう。

保存とシェアも入れる必要がありますか?

確認できる数値であれば入れても構いません。ただし、他人のアカウントはいいねとコメントしか見えないことが多いため、複数のアカウントを比較するときは、全員に見えるいいねとコメントだけで揃えるのが公平です。

再生数だけ高くてエンゲージメント率が低い場合は?

偶然広く拡散したものの、視聴者との関係は弱いというサインかもしれません。広告の提案をするときは、再生数とエンゲージメント率を合わせて確認してください。