Q&A · 리텐션
예고편(미리보기)을 넣으면 리텐션에 도움이 되나요?
트라잇 공식 답변 ·
답변
영상 초반 10~20초에 핵심 장면을 미리 보여주는 예고편 구조는 일반적으로 초기 이탈을 줄이는 데 도움이 됩니다. 다만 전체 리텐션을 좌우하는 건 예고편 자체보다, 그 뒤에 본편이 약속을 지키는가 여부입니다. 절대적인 정답이라기보다 콘텐츠 유형에 따라 효과가 갈리는 실험 대상으로 접근하는 게 맞습니다.
예고편이 잘 통하는 경우
- 미스터리·리뷰·브이로그처럼 "결과가 궁금한" 콘텐츠는 궁금증을 앞당겨 노출해 이탈을 막는 효과가 큽니다.
- 튜토리얼처럼 "내 문제 해결"이 목적인 영상은 예고편보다 문제 정의 → 해결 순서가 더 잘 먹히는 편입니다.
- 예고편은 결말까지 다 보여주기보다, 최고의 순간 한 컷 정도만 노출해야 본편 시청 동기가 남습니다.
주의할 점
- 예고편이 15초를 넘거나 임팩트 없는 장면을 나열하면 오히려 이탈 구간이 됩니다.
- 예고편에서 본편보다 웃기거나 임팩트 있는 순간을 다 쓰면 중반 이탈이 늘 수 있습니다.
- "이 장면이 나오기까지 끝까지 보세요" 같은 반복 안내는 요즘 시청자에게 거부감을 주는 경우가 많아 자제하는 게 좋습니다.
확인 방법
A/B 테스트가 정석입니다. 예고편 버전과 미포함 버전을 다르게 올려 평균 시청 지속률을 비교하거나, 기존 영상의 시청자 유지 그래프에서 예고편 구간의 이탈 폭을 먼저 확인하세요. 트라잇 성과 리포트에서 구간별 이탈을 보고 판단할 수 있습니다.
트라잇에서 확인하기
- 성과 리포트(/op/performance): 예고편을 넣은 영상과 안 넣은 영상의 평균 시청 지속률을 비교해 효과를 검증합니다.
- 콘텐츠 레퍼런스(/discovery/references): 내 카테고리에서 예고편 구조를 잘 쓰는 선례 영상을 모아 두고 참고합니다.
아직 답글이 없습니다
직접 해 본 경험이 있다면 첫 답글을 남겨 주세요. 달린 답글은 이 페이지에 함께 실립니다.